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Responda à seguinte pergunta sobre as competências de escuta ativa/comunicação: “Porque usamos os princípios básicos da escuta ativa verbal?”
Respostas Corretas:
Parafrasear . Clarificar . Refletir . Resumir .
Responda à seguinte pergunta sobre as competências de escuta ativa/comunicação: “Enquanto alguém fala, aprendi a. ”:
Respostas:
Responda à seguinte pergunta sobre as competências de escuta ativa/comunicação: “Enquanto alguém fala, aprendi a…”:
Respostas:
Leia o seguinte cenário:
O seu filho(a)/aluno(a) parece nervoso(a). E diz-lhe: “Fiz algo que o vai desiludir. Temo que possa ficar zangado. Mas preciso de lhe dizer. Será que me consegue ouvir?”.
Agora escolha pelo menos três frases-chave e escreva a sua resposta.
“Estou-lhe a ouvir dizer … É verdade?”, “Por outras palavras, pensa que…”, “Tenho a sensação do que pode estar a sentir…“, “É mesmo isso que quer dizer…? ”, “Então, por um lado… mas, por outro lado”, “O que você faria se fosse eu?” “O que propõe…?”.
Quais foram as técnicas de comunicação ativa positiva que fez com o seu filho(a) ou aluno(a)? Faça a sua própria lista.
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Questão: Complete a “Carta de agradecimento” sobre as palavras-chave seguintes (Apêndice: Tabela 6).
Estou grato(a) por (nome pelo que ou por quem está grato(a))__porque aprendi a (nomear pelo menos 4 coisas que aprendeu ou o que se destacou para si): __Este conhecimento teve impacto na minha vida devido (Seja específico!):__porque agora eu sou capaz/sinto-me mais confiante para __ Então, obrigado por __ (terminar com um desejo)___
Assinatura (Use um apelido)
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