Workshop 4: Praticar as Competências Verbais

Lembre-se dos princípios básicos da escuta ativa: “parafrasear”, “clarificar”,
“refletir”,  e  “resumir”. O que significam as palavras referidas (Ver apêndice: Tabela 5).
Respostas corretas:

Questão : Ordene as seguintes frases tendo em conta os 4 princípios da escuta ativa (Parafrasear, Clarificar, Refletir, Resumir).

Responda com a ordem correta:

Leia atentamente enquanto memoriza o cenário (Apêndice: Tabela 4). Em seguida, ouça a gravação e responda às seguintes perguntas:

• Falou claramente ao descrever os deveres da pessoa??
• Lembrou-se de enfatizar as palavras mais importantes da lista que o ouvinte deve fazer?
  Lembra-se das palavras-chave mais importantes do cenário e fazer uma lista?
  O que perdeu e o que acertou??
• Agora, você é o orador. Grave-se enquanto descreve os deveres da pessoa.