Μερικές από τις βασικές δεξιότητες της ενεργητικής ακρόασης αναφέρονται στην εκπαίδευση των συμμετεχόντων να μπορούν να αναγνωρίζουν συγκεκριμένα στοιχεία της μη λεκτικής επικοινωνίας, που είναι τα ακόλουθα:
Οι φτωχές επικοινωνιακές δεξιότητες μπορούν να οδηγήσουν σε πολλές παρεξηγήσεις ειδικά, όταν ο ομιλητής δεν είναι ξεκάθαρος ή όταν ο ακροατής δε δίνει την απαραίτητη σημασία στα λόγια του ομιλητή.